Secretaire Assistant
SECRETAIRE ASSISTANT Niveau 4 (BAC)
RNCP : RNCP36804
Date de décision: 01-08-2019
Date d’échéance de l’enregistrement: 01-09-2025
Métier
L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne.
Intitulé : Formation qualifiante de niveau 4 (BAC) – Ce titre professionnel est délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat. Il permet d’obtenir un titre RNCP de niveau 4 (Bac).
Objectif
Acquérir et maîtriser les savoirs et compétences spécifiques liées au métier et au secteur d’activité visé afin :
- De faciliter son insertion professionnelle dans le domaine du tertiaire
- D’obtenir le titre professionnel de Secrétaire assistant
- De construire et/ou consolider son projet professionnel
Lieu de formation :
ESCGM Centre administratif Maharajah, bâtiment H Kaweni (en face HD) 97600 Mamoudzou
Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Les titulaires de ce titre professionnel peuvent poursuivre leurs études en s’inscrivant aux titres professionnels suivants :
« Assistant en ressources humaines »
« Assistant de direction »
« Conseiller en insertion professionnelle »
Public concerné
- Demandeurs d’emploi jeunes et adultes régulièrement inscrits depuis + 3 mois
- Public de niveau 3 validé (BEP/CAP) et / ou niveau 4 (Bac)
- Une première expérience dans le secteur est souhaitable
Critères de sélection – éligibilité
- Etre de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union européenne
- Etranger : être en situation régulière sur le territoire. Justifier d’un titre de séjour couvrant la durée de l’action et l’autorisant à travailler
Modalités de recrutement : Recrutement toute l’année
Prescription de la Mission Locale et du Pôle Emploi à partir de la grille de repérage du cahier des clauses techniques particulières du Conseil Départemental de Mayotte.
Délai d’accès à la formation :
30 jours après la validation du financeur
Critères de mesure de réussite de l’action :
+75 % de validation à l’examen du titre professionnel
Durée théorique :
Formation continue : 700 heures + 105 heures (3 semaines de stage en entreprise)
Rythme 35 heures hebdomadaire
Financements : La formation professionnelle Secrétaire assistant être mise en œuvre à l’aide des dispositifs et modes de financement suivants :
Demandeurs d’emploi :
- Financement Pôle emploi, Conseil Départemental, Aides individuelles
- Contrat d’apprentissage : de 12 à 24 mois (Apprentissage 3 semaines en entreprise et 1 semaine en centre)
Salariés :
- Pro A – Reconversion ou promotion par l’alternance
- FNE : Fonds National Européen
Entrepreneur : OPCO
Le Financement de la formation est soumis au respect de certaines conditions ainsi qu’à un accord préalable du ou des financeurs – Nous consulter.
Domaines de Compétences :
CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 : Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Compétences transversales
- Module de techniques de recherche d’emploi
- Module de culture numérique
Méthodes mobilisées :
- Méthodes participatives et actives
- Blended learning « apprentissage mix » : formation en présentiel et en distanciel
- E-Learning
- Modules vidéos, visioconférence + accompagnement individuel
- L’ensemble de la structure est couvert par notre réseau WIFI
Modalités d’évaluation et Modalités de certification pour les formations RNCP
Les éléments constitutifs pour l’obtention de la certification sont les suivants :
- Contrôle continu (mises en situations professionnelles, études de cas, projets…)
- Évaluation de la période d’application pratique en entreprise par le tuteur
- Élaboration d’un dossier professionnel relatif à la période d’application pratique en entreprise
Conditions d’examen
- Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l’épreuve de synthèse
- Un entretien technique à partir d’un guide de questionnement et des situations observées en entreprise
- Un entretien final avec le jury s’appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui recense l’ensemble des pratiques professionnelles acquises pendant la formation et le stage
Métiers visés et débouchés
- Secrétaire polyvalent(e)
- Secrétaire assistant(e)
- Secrétaire administrative
- Secrétaire spécialisé(e)
- Secrétaire commerciale
- Secrétaire administrative et commerciale
- Assistante administrative
- Assistante polyvalente
- Assistante spécialisée
Admission
Sur dossier et entretien individuel de motivation

Référent : Fayssouline MMadi
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